Din kundvagn är tom

Uttryck dig genom ditt hems inredning
Omge dig själv med vackra saker

Vet du inte hur du ska börja?

Se våra erbjudande

Meny

Köp- och leveransvillkor

Köp- & användningsvillkor / Terms of use
 
Fraktkostnad fra 139:-
 
Leveranssätt
Leveranstid är 5-12 vardagar
Vi levererar ditt paket med Posten Mypack eller GLS så du kan hämta upp det hos ombud på tider som passar dig. Paketet finns hos ombud i två veckor. Oulösta paket debiteras 100:- för returfrakt och expeditionsavgifter.
Du kan se den närmaste uthämningsstället för GLS här: GLS uthämningsstället

Vi levererar ditt paket med UPS hem till din dörr, notera att du bör ange en adress där du eller någon annan finns dagtid för att kunna ta emot och kvittera paketet. UPS för tre leveransförsök innan paketet återvänder till oss. När detta sker utgår en avgift på 100:- för returfrakt och expeditionsavgifter.
 
Betalningsalternativ
Vi erbjuder dig säkra betalningslösningar! Du kan välja att betala med Visa, Mastercard, Paypal eller Klarna. Om du har företag så erbjuder vi faktura mot förskottsbetalning. Konto 7561-0001004153 Jyske Bank.

Klarnas betalningsalternativ avgift 129kr

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.

Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp

månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren.

För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

 
Retur/Byte
Öppet köp/ångerrätt 14 dagar gäller på våra standarsprodukter. Inom 14 dagar från att du tagit emot varan ska du meddela oss att du ångrar köpet, sen har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss. Du står själv för returkostnaden till oss.  Om varan är oanvänd betalar vi tillbaka hela summan, har varan på något sätt använts så gör vi en bedömning på hur mycket som kan betalas tillbaka. På måttbeställda produkter kan du ångra ditt val ända fram till vi börjat klippa/sy, vilket är inom 1-4 dagar efter beställningen är gjord.  Du har 2 års reklamationsrätt på våra varor.
Om du har köpt flera varor hos oss har du möjlighet att skicka en eller flera varor i retur även om de är köpta i en order. Tänk på att du inte får leveranskostnaden i retur om du ångrar en del av ditt köp

Om du vill returnera en vara, skicka ett mail till info@dekoria.se där du anger ordernummer och orsak till att du vill returnera varan. Sen skickar vi en returetikett i PDF-format till dig via email som du kan klistra på paketen och lämna på samma ställe som du hämtade paketen. Vi återbetalar beloppet så snart paketet har kommit fram till oss och drar då av returfrakten på 150 kr. 

Ångerrätt gäller för privata kunder.

Tolerans

Alla våra produkter som sys har en tolerans på +-2 cm.
 
Reklamation
Om något är felaktigt med din vara ber vi dig kontakta oss inan du skickar tillbaka varan.
24 månaders reklamationsrätt gäller också använda varor och vara inköpt speciellt för kunden, men inte måttbeställda varor speciellt framtagna efter önskade mått. Man ska reklamera inom rimlig tid, vilket är 2 månader efter att man har upptäckt felet.
Är paketet skadat vid leverans måste du reklamera det direkt till ombud/chaufför. 

Åldersgräns
För att beställa behöver du vara 18 år gammal. Är du yngre behöver du målsmans godkännande.
 
Tekniska data
Användning av personupgifter / Sekretesspolicy
Genom din registrering/beställning samtycker du till att Dekoria.se lagrar och använder dina uppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och garanterar att dina uppgifter endast används av Dekoria.se och de betalnings- och fraktföretag vi använder oss av. Du kan när som helst be om att bli borttagen från våra register genom att maila oss på kundservice@dekoria.se.

 

Cookies
Den här webbplatsen innehåller  cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket loginnamn du använder. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn. Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder.

 

Säkerhet och SSL
För att göra kortköp hos oss så säkert som möjligt skickas all information krypterad med SSL (Secure Socket Layer). Det betyder att informationen sker via en säker förbindelse och att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående. Vid kortköp samarbetar vi med en auktoriserad betalningsförmedlare som hjälper oss att kontrollera att kortet är giltigt för köp direkt mot din bank. Vår betalningsförmedlare behandlar din betalkortsinformation på korrekt sätt i enlighet med den internationella säkerhetsstandarden. Detta innebär att dina betalkortsuppgifter hanteras på ett mycket säkert sätt.